Мерчандайзинг: правила и инструменты повышения розничных продаж

Канаян К, Канаян Р. Недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен магазина. Товары с низкими ценами и товары, приносящие магазину наибольшую прибыль, чередуются по ходу движения покупателя в торговом зале. Основные марки следует размещать в начале каждой ассортиментной группы. В еще не заполненную корзину человек возьмет больше товара. Решая, какой товар ставить на полки, находящиеся на уровне глаз, следует руководствоваться все тем же принципом: На самых нижних полках должны быть размещены продукты, которые покупают не импульсивно, а осознанно. За неделю в магазине может уходить несколько единиц такого товара, но покупатель, зная, где искать этот специфический товар, не поленится за ним наклониться. Верхние полки целесообразно использовать для создания имиджа товаропроизводителя.

Мерчандайзинг, его виды и принципы

Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе и управление поведением посетителей. Рекомендации по совершенствованию и подходы к планировке торгового зала и выкладке товаров на примере магазина, учет психологии поведения покупателей и увеличение продаж. Мерчендайзинг как управленческое решение по продвижению товара в условиях сильной конкуренции.

Задачи мерчандайзинга производителя и розничных торговцев различаются Идеалом мерчандайзинга в сфере торгового бизнеса является такое.

В настоящее время проблемы мерчендайзинга в торговых сетях недостаточно изучены. Автор данной статьи работает в крупной торговой сети и лично знает все ошибки мерчендайзинга в конкретном магазине сети. Основной проблемой, по мнению автора, является несоблюдение планограмм на полках магазина. Важной задачей планограмм является упорядоченное и логичное расположение товаров на полке. Составлением планограмм занимается отдел мерчендайзинга компании. За основу составления планограммы берется площадь магазина, количество полок и стеллажей.

Многие крупные производители платят за места на полках и очень важно, чтобы определенный товар стоял на своем месте. У многих компаний существует собственная планограмма, которая может отличаться от планограммы магазина, что соответственно приводит к конфликту между магазином и мерчендайзером. Для мерчендайзра главной целью является продвижение только своего товара и повышение его продаж, а для магазина важно, чтобы были продажи всего ассортимента товара в магазине.

Мерчендайзер может превысить фейсы видимая единица выкладки товара на полке, количество рядов на полке своей продукции, при этом он нарушает планограмму магазина и уменьшает количество позиций другого товара, то есть фейсов конкурентного товара. Несоблюдение планограмм может привести к снижению продаж определенной продукции и к потерям магазина. Это актуально для продуктовых магазинов. Несоблюдение ротаций так же может привести к потерям магазина в связи с понижение продаж. Наблюдались неоднократные случаи, когда покупатели магазина приобретали продукцию не первой свежести, и требовали возврата денежных средств, замены товара на аналогичный.

Предмет курсовой работы — важность и необходимость использования мерчандайзинга в розничной торговле. Цель курсовой работы — на основании исследования литературных источников и практического материала изучить особенности мерчандайзинга, законы мерчандайзинга и его применение в розничной торговле. Область возможного практического применения: Автор работы подтверждает, что приведенный в ней аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

Казалось бы, на полках полный порядок, поставщики"построены", власти в восторге от вашего предприятия - а покупателей меньше, чем хотелось бы.

Мерчандайзинг дает возможность перераспределить обязанности и труд Знание основ мерчандайзинга выведет розничный торговый бизнес и.

Реклама — двигатель торговли. Это стало аксиомой еще в двадцатом веке. Но сегодня для того чтобы поддерживать, увеличивать и стимулировать продажи, одной рекламы будет недостаточно. На помощь ритейлерам и производителям приходит мерчандайзинг — комплекс мер, направленный на увеличение объемов продаж. Понятие мерчандайзинга и его роль в повышении продаж Мерчандайзинг — искусство торговли. Точнее, умение показать товар лицом. Это целый комплекс технологий выкладки продуктов на полках, взаимодействия с покупателем и привлечения внимания последнего именно к вашему товару.

Раньше все было просто — человек приходил в магазин за маслом или мылом, именно эти вещи он и получал. Владельцы торговых точек не могли не отметить, как быстро растут продажи там, где соблюдаются технологии выкладки продукта. Эти правила достаточно просты.

"Золотые" места в торговом зале

Деловая литература, екция 1. Сущность, цели и задачи мерчендайзинга. Сущность и значение мерчендайзинга в современной торговле Цели и задачи мерчендайзинга Место мерчендайзинга в системе маркетинговых коммуникаций Мерчендайзинг означает искусство торговать. В современной литературе мерчендайзингу дается множество определений, порой даже отличающихся по смыслу. Мерчендайзинг — направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж по средствам привлечения внимания покупателей к определенным товарам без активного участия торгового персонала.

Условно мерчендайзинг можно разделить на 2 вида:

Мерчандайзинг как элемент торгового маркетинга был найден в процессе Рамазанов И.Н. Мерчандайзинг в розничном торговом бизнесе учебное .

Первый инструмент визуального мерчендайзера: В первую очередь, выясняется направление основного покупательского потока в Торговый Центр или . Главный критерий — выяснить на схеме ТЦ расположение входа в него, этаж эскалаторы, лифт, лестницы и нахождение крупных якорных арендаторов это могут быть продуктовые магазины, магазины бытовой техники и электроники и т. Далее необходимо выяснить, в каком месте траектории основного покупательского потока находится выбранная секция.

После намечаем зону кассы. Касса не должна находиться на самом видном месте в секции. Затем, выделяем примерочную зону и зону подсобного помещения. Вход в примерочную зону не должен просматриваться с входа в секцию. Глубина и размеры витрины определяются, согласно концепту магазина и специфике формы имеющейся секции. Важно помнить, что у входа располагается самое низкий тип оборудования как правило, это столы , а около самой дальней стены — самое высокое — ладьи гондолы.

Тема: Мерчендайзинг в розничной торговле

Сегодня задача заключается в том, чтобы товар был востребован, чтобы он обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю. Однако остается еще один последний шанс выделить свой товар и, соответственно, заставить его лучше продаваться или продаваться вообще. Эта работа в системе маркетинговых коммуникаций называется мерчандайзингом, то есть продвижением торговых марок в розничной сети.

Мерчандайзинг получил развитие в последние двадцать лет, но особенно быстро развивается в последние годы. Произошло это по причине совершенствования и насыщения рынка, и, разумеется, обострения конкурентной борьбы.

Кира & Рубен Канаян, авторы книги «Мерчандайзинг» С ее помощью в розничных сетях составляли стандарты Используя практические рекомендации книги «Мерчандайзинг», владельцы бизнеса и.

В статье характеризуется уровень мерчендайзинга в магазинах бытовой техники г. Приводится оценка ограничений, которые препятствуют развитию мерчендайзинга в розничных торговых сетях бытовой техники. Срок публикации - от 1 месяца. В настоящее время его развитие в России находится на стадии роста. Уровень стандартов мерчендайзинга предприятий розничной торговли бытовой техникой с каждым годом становится профессиональней и приближается к стандартам зарубежных предприятий. Наиболее полную картину современного российского мерчендайзинга, несомненно, можно наблюдать в Москве.

Современные технологии в торговли

Понятие мерчендайзинга Для того чтобы понять, что такое мерчендайзинг, в первую очередь необходимо разобраться в его написании. Мерчендайзинг — достаточно молодая наука, но уже существует литература по этому направлению и появляется возможность грамотно заниматься мерчендайзингом в своем магазине. В некоторых изданиях эта категория отождествляется с технологией торговых процессов, презентацией продукции на рынке, организацией системы содействия продвижению и реализации товаров.

Поэтому остановимся на понятии мерчендайзинга в целом.

Мерчандайзинг (от англ. merchandising – искусство торговать) Обеспечение товарных запасов розничного торгового предприятия Бизнес -кейс 6.

Психология человека в позиции покупателя и принципы мерчендайзинга 1 Основной принцип мерчендайзинга Мы писали о том, что главным принципом мерчендайзинга является баланс между индивидуально-психологическими характеристиками посетителя торгового зала, составляющими природной системы человека в целом и ситуацией в торговом зале розничного торгового предприятия. Исходя из принципа, мерчендайзинг можно определить как организационный метод маркетинга, предназначенный для содействия продажам, который опирается, в первую очередь, на индивидуально-психологические особенности личности потребителя и другие составляющие природной системы человека.

Это заслуживает особого внимания со стороны теоретиков и практиков с целью формирования четких принципов основ его развития. Поэтому, одним из направлений развития и формирования основ мерчендайзинга является анализ естественно-психологических составляющих посетителя. Мерчендайзинговые технологии предполагают достижения успеха не только за счет улучшения работы персонала, применения дорогостоящих коммуникационных технологий, применения материальных стимулов для поощрения покупателей и персонала и т.

Это становится основой конкурентной борьбы и других эффективных стратегий маркетинга. Так, например, анализ тенденций развития инфраструктуры торговой отрасли России позволяет сделать вывод о том, что в начале х годов каналами распределения управляли преимущественно оптовые торговцы и другие оптово-посреднические структуры, а новое столетие началось с усиления позиций розничных торговцев, которые умело используют потенциал, скрывающийся в поведенческих составляющих и природной системе самого посетителя торгового зала.

Поведенческий подход к технологиям мерчендайзинга повышает конкурентоспособность Таким образом, в острой конкурентной борьбе за рынки мерчендайзинг становится действенным методом обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия. При этом победителями выходят фирмы, которые владеют его принципами и внедряют его. Знание основ мерчендайзинга выведет розничный торговый бизнес и систему обслуживания покупателей на качественно новый культурный и деловой уровень.

Стремление розничных торговцев добиваться преимущества над конкурентами за счет внедрения технологий мерчендайзинга заставляет привлекать специалистов по поведению человека.

ЗНАЧЕНИЕ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В ТОРГОВОМ бизнесе

Обучение рассчитано на 2 месяца, но может быть закончено ранее, исходя из особенностей личного графика студента, однако не должно быть менее четырех с половиной месяцев. Диплом НИУ ВШЭ По окончанию курса слушатели получают Удостоверение НИУ"Высшая школа экономики" о повышении квалификации Формат Каждая лекция содержит в себе текстовые материалы, мнения экспертов, практические задания, кейсы и промежуточные тестирования. Стоимость 18 рублей Пройдя путь от маленьких частных ателье, мода развилась в массовое производство и превратилась в глобальную индустрию.

Сегменты этой индустрии тесно переплетены и работают как единый слаженный механизм. Любой специалист индустрии моды, независимо от того, какой деятельностью он занимается, должен иметь ясное представление об индустрии моды как о структурированной системе.

Мерчандайзинг на примере магазина «Соседи» Заключение Рамазнов И . А.: Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе. – М.: Изд-во Деловая.

Один из компонентов бизнеса — это мерчандайзинг. Считается, что без него бизнесу — никак. Давайте разберёмся с этими теоретическими основами подробнее — и определим, действительно ли это необходимый элемент бизнеса. Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам вообще услуг, оптовым продажам, розничным продажам через интернет-магазин.

Мерчандайзинг — современная технология разработки комплекса мер продвижения товаров и торговых марок в розничной торговле, используемая крупными предприятиями розничной торговли супермаркетами, гипермаркетами , причиной возникновения которой послужила нехватка квалифицированных продавцов. Основными требованиями для применения мерчандайзинга являются: Выкладка товаров является одним из основных элементов системы мерчандайзинга. Очень часто внедрение мерчандайзинга начинают именно с контроля и анализа выкладки товара.

Мерчандайзинг продукции так же важен, как разработка бренда товара, наружная реклама или проведение рекламных акций. По этой причине в настоящее время появляются мерчандайзинговые агентства, предоставляющие услуги розничным продавцам.

Основные проблемы применения мерчендайзинга в розничных торговых сетях бытовой техники

В современном мире мерчандайзинг играет значительную роль в торговом бизнесе, и по мере развития торговли его роль постоянно усиливается. Существует множество определений мерчандайзинга отражающих его сущность. Обобщив определения, можно выделить главное: Основными требованиями для применения менчандайзинга являются: В настоящее время вопросы, относящиеся к проблемам организации мерчандайзинга в розничной торговли постоянно исследуются, а следовательно являются актуальными.

Эффективное применение мерчандайзинга в розничном торговом предприятии предполагает не только профессиональную выкладку товара, но и.

Мерчендайзинг в розничном торговом предприятии - это комплекс мер, направленных на формирование и поддержание положительного имиджа определенных товаров и брендов. Поэтому мерчендайзинг должны организовывать профессионалы, которые смогут помочь реализовать такие задачи как: Профессионально выполненный мерчандайзинг позволит эффективно представить товары в торговом зале, а также выделить их посредством разных -материалов.

С помощью специальных инструментов происходит стимулирование сбыта продукции без применения дополнительных усилий торгового персонала. То есть технологии мерчандайзинга в розничном торговом предприятии в некоторой степени заменяют продавцов-консультантов и позволяют привлекать покупателей более активно. Мерчандайзинг в розничной торговле - действенный инструмент увеличения продаж Квалифицированные специалисты будут формировать отчетность, следить за выкладкой продукции.

Мерчендайзинг торгового зала поможет увеличить продажи, продвинуть бренд, повлиять на выбор тех или иных товаров. Находясь в торговом зале, покупатель подвергается воздействию определенным образом оформленной выкладки, музыки, рекламных материалов и совершает покупки, которые не были запланированы. Мерчандайзинг в розничной торговле предполагает применение целого ряда различных инструментов, увеличивающих время пребывания потребителей в магазине и стимулирующих их покупательскую активность.

Визуальный мерчендайзинг как один из инструментов повышения продаж